生产企业需要通过生产企业出口退税申报系统11.0版进行退税申报，该系统可从国家税务总局网站、主管税务机关网站或中国出口退税咨询网（http: //www. taxfund. com cn）免费下载并安装到企业的计算机上。下载该软件最好保存在除C盘之外的其他硬盘上，以免计算机出现故障时数据丢失（虽然有备份数据）。
    （一）初始环境设置
    生产企业初次使用申报系统时，应对系统做初始配置。
    1．系统配置与修改
    通过“系统维护”菜单里的“系统配置”项下的“系统配置与修改”进行系统配置，点击“修改”按钮后根据企业情况修改系统配置内容。修改企业的海关代码、纳税人识别号、企业名称、纳税人类型、计税计算方法、进料计算方法等信息。主要项目内容如下：
    (1)企业代码：出口企业在主管海关办理《自理报关单位注册登记证明书》取得的10位编号；
    (2)纳税人识别号：出口企业在税务机关办理税务登记取得的15位编号；
    (3)企业名称：出口企业名称的全称；
    (4)纳税人类型：“l”为增值税一般纳税人，“2”为小规模纳税人。
    (5)计税计算方法：“l”为免抵退，“2”为先征后退，“3”为免税，“4”为免抵（不退），生产企业选择“l”。
    (6)进料计算方法：“l”为实耗法，“2”为购进法。生产企业选择
“l"。
    修改完成后点击“保存”按钮即可保存修改结果。
    2．系统参数设置与修改
    接下来第二步是对“系统参数设置与修改”，在这里需特别强调的是数据备份要选择除C盘以外的其他硬盘，以免备份数据丢失，并选择有远程申报，确定即可。
    这一菜单下的系统初始化轻易不要使用，因为一旦初始化将清空数据库中的所有申报数据。生产企业初始环境设置之后，退出之后将重新进入该系统。